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Chez ROYER, nous avons à cœur la qualité de nos produits et le souci du travail bien fait.

C’est pourquoi ROYER garantit ses produits contre tout vice de fabrication pour une période de six (6) mois suivant la date d’achat. 1) Si votre produit défectueux a été acheté chez un détaillant ROYER, retournez-le immédiatement avec votre preuve d’achat chez le détaillant qui vous l’a vendu. Après inspection, le produit jugé défectueux par ROYER sera remplacé dans les meilleurs délais et sans frais. OU 2) Si vous vous êtes procuré votre produit défectueux sur notre site web, remplissez le formulaire de réclamation de garantie au https://royer.com/returns.

Notez cependant que toute usure normale n’est pas couverte par cette garantie. De même, toute utilisation abusive ou excessive du produit peut entraîner la résiliation de la garantie.

If you would like to request a warranty claim for a defective product, please visit our Warranty For Defective Products page found here:

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Nos produits sont conçus pour offrir le parfait ajustement.

Nous avons plus de 140 modèles qui sont conçus, taillés, montés et semellés au Canada, dans les Cantons de l'Est, plus de 55 modèles qui sont également conçus et semellés ici et près de 40 modèles qui sont conçus ici et fabriqués à l'international. Pour plus d'information, nous vous invitons à visionner cette vidéo : Fièrement canadien, depuis 1934! .

Vous pouvez vous procurer nos produits en ligne au royer.com ou vous rendre chez l'un de nos détaillants autorisés. Consultez la liste de nos détaillants en vous rendant à cette adresse : https://www.royer.com/pages/find-a-store

Toutes les chaussures ROYER répondent à des normes de sécurité très strictes et sont continuellement soumises aux tests requis pour arborer les étiquettes d’homologation qu’elles affichent. La plupart de nos produits sont certifiés CSA (CSA Z195-14) et ASTM (F2412-11 et F2413-11). Pour connaître la certification exacte d'un produit, rendez-vous à la section certification que vous pourrez trouver sur chacune des pages produits de notre site web.

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